Air France : Encore une consécration maximale avec une nouvelle certification « 5 étoiles » au classement APEX

Le 30 octobre 2024, Air France a une fois de plus atteint la consécration maximale en recevant, pour la troisième année consécutive, la certification « 5 étoiles » lors de la cérémonie APEX/IFSA Global Expo 2024 à Long Beach (États-Unis).
 

Cette distinction prestigieuse est décernée chaque année par l’APEX (Airline Passenger Experience Association), organisme de référence dans l’évaluation de l’expérience client en vol.

Ce classement repose sur les évaluations de plus d’un million de vols effectués par des passagers de plus de 600 compagnies aériennes à travers le monde, attribuant des notes allant de 1 à 5 étoiles.
 

Pour l’édition de cette année, les critères ont été encore renforcés, réservant l’accès à la catégorie « 5 étoiles » aux 40 meilleures compagnies mondiales, soit moins de 7 % des compagnies évaluées.

Cette récompense est le reflet de l’engagement d’Air France pour offrir une expérience de voyage d’exception dans toutes ses classes. Chaque détail, du confort des sièges à la qualité de la restauration en passant par les divertissements à bord, est soigneusement pensé pour faire de chaque vol un moment inoubliable.

« Recevoir cette distinction pour la troisième année consécutive est un immense honneur pour Air France, nous positionnant parmi les meilleures compagnies aériennes au monde, » a souligné [Nom du représentant]. « Un grand merci à nos clients pour leur confiance et à nos équipes, au sol comme en vol, qui mettent leur expertise au service de chacun. »

Enfin, félicitations à Benjamin Smith, PDG d’Air France-KLM Royal Dutch Airlines, pour le prix APEX CEO Lifetime Achievement Award 🏆 — une reconnaissance exceptionnelle pour un leader inspirant, contribuant chaque jour à faire rayonner l’excellence d’Air France sur la scène mondiale.