BAGXpress Dépose Bagages Automatique Aéroport de Paris, les tests sur maquettes en images

BAGXpress est un système de dépose automatique qui permet aux passagers d’enregistrer leurs bagages eux-mêmes en moins de 30 secondes a CDG et Orly. Le dispositif possède une interface simplifiée et un design innovant et rassurant

Améliorer l’expérience du voyageur

Le dépose bagage automatique s’inscrit dans une réflexion plus globale de fluidification des parcours des passagers dans les Aéroport de Paris.

L’étude d’ergonomie a permis de développer une interface et un équipement pratique, rapide et utilisable par tous.

Méthodologie participative

Nous avons mis en place est une démarche participative et itérative comportant différentes phases :

Une observation et analyse des besoins et des comportements des passagers.
La simulation de gestuelles futures grâce à K.E.M.I, nos mannequins numériques 3D.
Des tests sur maquettes échelle 1 “quick & dirty” avec un panel de 30 personnes.
Des simulation sur prototype échelle 1 avec un panel de 40 utilisateurs.
Une évaluation et validation d’une pré-série en situation réelle.

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